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Source : Mérce.hu

On leur a « gentiment expliqué » à la police pourquoi ils ne devaient pas déposer de plainte.

Lázár Benjámin potier
Mardi 19 mars 2024

Le réseau d’aides, créé par la collaboration de l’Association des Brevets et de l’Association NANE, géré par des bénévoles, fonctionne depuis la troisième année et depuis le début de cette année, il propose également une assistance personnelle à Józsefváros.

Les organisations de défense des droits des femmes ont créé le réseau de conseils sur les questions administratives et juridiques pour les victimes d’abus après avoir compris qu’en plus de la ligne d’assistance spirituelle et juridique, un canal d’aide spécialisé dans des conversations plus courtes et des étapes concrètes serait également utile.

"À partir de 2022, l’activité de base du Réseau d’Aide est de fournir une assistance téléphonique et en ligne pour des problèmes que nous pouvons prendre en charge à distance. Par exemple, la fourniture d’informations relatives au signalement et le dépôt d’un signalement en ligne : quel type de preuve vaut la peine d’être collecté, comment demander une ordonnance de ne pas faire, ou même se plaindre de la procédure policière ou de son absence."
Flóra Szilasi, coordinatrice du Réseau des Aides, a déclaré à Mércé .

Concernant ce dernier, il a souligné qu’il s’agit d’une expérience très courante
Lorsque des femmes maltraitées se rendent à la police pour déposer une plainte, « elles sont traitées horriblement, on se moque pratiquement d’elles et on les renvoie ».
"De nombreuses parties prenantes nous ont contactés en nous disant qu’elles s’étaient assises avec elles au commissariat de police et leur avaient "très gentiment expliqué" pourquoi elles ne devraient pas déposer de plainte." dit Flóra Szilasi.

En plus de déposer des plaintes ou de fournir une assistance juridique dans de tels cas, ils aident également sur des questions de base telles que la création d’un portail client, qui constitue "un seuil d’entrée assez sérieux" et en raison de son absence, de nombreuses personnes ne peuvent pas faire valoir leurs droits. leurs droits.

Ces dernières années, des demandes d’aide en raison d’une autre forme d’abus, le "revenge porn ", ont également été de plus en plus souvent rencontrées, lorsque l’ex ou une connaissance de quelqu’un partage des images d’eux sur divers sites pornographiques et plateformes de médias sociaux, ou menace de le faire. le font, souvent dans un but de chantage en plus de l’humiliation.

"Il est très difficile de faire quoi que ce soit à ce sujet en Hongrie, car il n’y a pas de réponse spécifique au problème de la vengeance pornographique dans le système juridique hongrois" dit Szilasi.

Ainsi, dans de tels cas, le reporting sur diverses plateformes (par exemple Google) est recommandé, ainsi que le chantage ou autre Btk. ils peuvent également vous aider à déposer un rapport lorsqu’un acte pouvant être lié aux faits survient.

Répartition des demandes reçues par le Réseau d’Aide par thème. Source : Réseau d’Aide

Depuis le début du projet, la répartition des candidats selon leur lieu de résidence a également changé, car si la première année la plupart d’entre eux (60%) ont demandé l’aide de la capitale, ce ratio s’est inversé l’année dernière.

"Nous sommes fiers que, grâce au fait que la branche originale du Helpers’ Network soit disponible à la fois en ligne et par téléphone, de nombreuses personnes nous contactent depuis les zones rurales, et aujourd’hui 60 pour cent des demandes proviennent d’ici.

Nous pouvons ainsi conseiller un grand nombre de personnes qui, autrement, auraient plus de mal à obtenir de l’aide. »

Au cours des deux dernières années, plus d’une centaine de demandes ont été reçues par le Réseau d’Aide, où, outre un juriste et deux coordinateurs de projet, 15 bénévoles s’occupent des dossiers.

Mais ils travaillent constamment à leur expansion, organisent chaque année des sessions de recrutement et de formation et, cette année, ils envisagent également de recruter des bénévoles dans une grande ville rurale.

Ceux-ci sont également très nécessaires car les appels sont très stressants pour les aidants.
Concernant le processus d’assistance, Flóra Szilasi a ajouté :

"Il est important de préciser que nous ne faisons rien pour la personne concernée, la décision est toujours entre ses mains. C’est essentiel car cela fait partie intégrante de la dynamique de maltraitance que la personne concernée perde le contrôle de sa vie, et nous essayons de lui rendre cela en fournissant des informations.

En plus de l’assistance à distance, ils ont également lancé leur service d’assistance personnelle à Józsefváros dans le cadre d’un appel d’offres du Fonds de Solidarité Métropolitaine. Szilasi a déclaré que, dès le début, ils avaient prévu de pouvoir aider les personnes concernées en personne, en plus de l’assistance en ligne et par téléphone.

Ici, ils accompagnent principalement ceux qui s’adressent à eux tout au long du processus lors de la demande d’ordonnance d’interdiction et du portail client, lors de la soumission des documents judiciaires, mais ils les aident également lors de la demande d’une nouvelle adresse résidentielle ou d’une carte TAJ.

"Ceux-ci sont généralement nécessaires lorsque vous devez laisser vos documents derrière vous pendant votre fuite ou lorsque vous devez être transféré vers un autre endroit."

L’objectif du réseau est également de soulager les travailleurs sociaux de district et les aides familiales.

Le projet Józsefváros a été précédé d’une consultation approfondie avec les acteurs du secteur social local et les travailleurs sociaux, au cours de laquelle les besoins ont été évalués, ce qui est le plus nécessaire dans le district, puis sur cette base, l’étendue des tâches du réseau d’aides a été définie. en haut.

Il existe une transition entre les lignes d’assistance téléphonique de Patent et NANE, qui fonctionnent depuis des décennies, et le réseau d’assistance, car les trois canaux couvrent différents domaines en fonction d’expériences et d’expertises différentes.

À la ligne d’assistance NANE, ils apportent avant tout un soutien spirituel et n’aident à sortir d’une relation abusive et à analyser les risques associés que si l’appelant a déjà pris cette décision. Et la "table" du service d’assistance téléphonique en matière de brevets concerne des cas juridiquement plus complexes que le divorce ou la garde des enfants - a déclaré Szilasi, qui estime que la sensibilisation à ces questions et la création de la capacité de s’auto-administrer seraient une tâche de l’État.

"Il est absurde qu’un Hongrois moyen n’ait aucune idée du système judiciaire, de la manière de déposer un rapport ou de ce qu’est une ordonnance de non-communication"
Flóra Szilasi a déclaré à notre journal.

Le Réseau d’Aide peut fournir une aide en ligne ou par téléphone pour répondre aux questions suivantes aux coordonnées indiquées ICI .

Ils peuvent fournir des informations sur les sujets suivants :
• Signaler du harcèlement ou de la violence
• Quelles preuves faut-il recueillir ?
• Qu’est-ce que la distanciation ?
• Se plaindre à la police
• Soutien financier et services aux victimes d’actes criminels
• Prestations sociales pour les mères
• Traitement spécial pour les victimes de violences à l’égard des femmes lors de procédures pénales
• Comment demander le traitement privé de données personnelles dans le cadre d’une procédure pénale ?
• Quel est le processus de révision des documents ?
Ils peuvent vous accompagner étape par étape :
• En déposant une plainte en ligne
• En déposant une plainte concernant la procédure policière ou l’absence de procédure
• En demandant un traitement spécial lors des procédures
• En changeant l’adresse du domicile/le numéro de compte bancaire où les prestations de l’État sont reçues après les enfants.

Si vous aussi pensez qu’il est important que ces sujets obtiennent plus de place dans le discours public, rejoignez notre soutien, même avec mille forints par mois, pour que nous puissions continuer !
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Photo de couverture : Zsuzsa Darab/Nane